Zugangsberechtigung
Die Dienste von BizLabSystem sind für rechtlich geschäftsfähige Unternehmen und deren bevollmächtigte Vertreter bestimmt. Durch die Nutzung bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, Verträge für die jeweilige Organisation abzuschließen und geltendes Recht einzuhalten.
Nutzung ist nur durch Personen zulässig, die das für vertragliche Bindungen erforderliche Mindestalter erreicht haben und im Auftrag eines Unternehmens Geschaeft. Privatpersonen ohne Geschäftszusammenhang sollten von einer Registrierung absehen.
Sie verpflichten sich, die Dienste rechtmäßig zu nutzen und keine Inhalte hochzuladen oder Handlungen vorzunehmen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Illegale Aktivitäten können zur Sperrung des Zugangs führen.
Der Zugang zu bestimmten Funktionen oder Integrationen kann in einzelnen Ländern eingeschränkt sein. Kunden tragen Verantwortung für die Einhaltung länderspezifischer Vorschriften, insbesondere im Bereich Datenschutz und Exportkontrolle.
Konten und Zugang
Für die Nutzung zahlungspflichtiger oder personalisierter Dienste ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Kontoeröffnung erfolgt durch die Bereitstellung korrekter Unternehmensdaten und einer gültigen Kontakt-E-Mail.
Sie sind verpflichtet, die angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten stets aktuell zu halten. BizLabSystem übernimmt keine Haftung für Nachteile, die aus falschen oder veralteten Angaben resultieren.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Jede Nutzung Ihres Kontos gilt als durch Sie autorisiert, sofern nicht anders vereinbart. BizLabSystem empfiehlt die Verwendung sicherer Passwörter und, wo angeboten, die Aktivierung von Mehr-Faktor-Authentifizierung.
Zugangsberechtigungen und Konten sind nicht ohne schriftliche Zustimmung von BizLabSystem übertragbar. Lizenzrechte können abhängig vom gewählten Tarif spezifisch geregelt sein.
Im Falle eines unbefugten Zugriffs melden Sie dies unverzüglich an [email protected] und +43655289005. BizLabSystem wird nach Eingang der Meldung Maßnahmen zur Absicherung des betroffenen Kontos ergreifen und den Kunden über notwendige Schritte informieren.
BizLabSystem behält sich das Recht vor, Konten bei schwerwiegenden Verstößen oder sicherheitsrelevanten Vorfällen temporär zu sperren, bis die Ursache geklärt ist. Über Maßnahmen informieren wir den Kunden so rasch wie möglich.
Leistungsumfang
BizLabSystem stellt geschäftsorientierte Softwarelösungen zur Verfügung, darunter Module für Buchhaltung, CRM, Projektmanagement und Berichterstattung. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Produkt- oder Tarifvertrag. Technische Beschreibungen und Supportleistungen sind in den jeweiligen Produktunterlagen detailliert aufgeführt.
Funktionale Anpassungen und Weiterentwicklungen der Software können vorgenommen werden, sofern sie den vertraglich vereinbarten Zweck nicht wesentlich beeinträchtigen. Wesentliche Änderungen, die die Nutzung erheblich beeinflussen, werden wir rechtzeitig ankündigen und geeignete Übergangslösungen anbieten.
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit der Dienste an; aufgrund technischer Wartungen, Updates oder unvorhersehbarer Störungen können jedoch Unterbrechungen auftreten. Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit im Voraus kommuniziert.
Nutzungsregeln
Bei der Nutzung von BizLabSystem sind folgende Grundregeln zu beachten. Verstöße können zu Maßnahmen bis zur Vertragsbeendigung führen.
- Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Unbefugte.
- Keine Nutzung der Dienste für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke.
- Keine absichtliche Beeinträchtigung der Systemstabilität, z. B. durch Angriffe oder übermäßige Anfragen.
- Respektierung von Rechten Dritter, insbesondere Urheber- und Markenrechte.
- Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen und Lizenzbestimmungen.
- Korrekte und vollständige Angaben bei der Kontoerstellung und bei Vertragsänderungen.
- Meldung von sicherheitsrelevanten Vorfällen umgehend an BizLabSystem.
Inhalte durch Nutzer
Nutzer können im Rahmen der Dienste eigene Daten und Inhalte hochladen, beispielsweise Kundendaten, Dokumente oder Konfigurationen. Diese Inhalte verbleiben in der Regel im Besitz des jeweiligen Nutzers oder Unternehmens.
Der Nutzer oder das Unternehmen bleibt Eigentümer der hochgeladenen Daten. BizLabSystem verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung der vereinbarten Dienste und speichert sie gemäß den vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Durch das Hochladen räumt der Nutzer BizLabSystem eine nicht-exklusive, erforderliche Nutzungsberechtigung zur Verarbeitung, Speicherung und zur Bereitstellung der Funktionen ein. Diese Berechtigung ist auf den Betrieb der Dienste beschränkt.
Der Nutzer ist verantwortlich für Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Sicherung der hochgeladenen Inhalte sowie für die Einhaltung von Datenschutz- und Aufbewahrungspflichten gegenüber Dritten.
BizLabSystem kann Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Systemstabilität gefährden. Bei begründetem Verdacht auf Rechtsverstöße informieren wir den betroffenen Kunden vorab, sofern dies nicht die Aufklärung behindert.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Software, den Dokumentationen und Marken von BizLabSystem verbleiben bei BizLabSystem oder seinen Lizenzgebern. Kunden erhalten lediglich die vereinbarten Nutzungsrechte für den vertraglich festgelegten Zeitraum.
- Keine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung nicht ausdrücklich genehmigter Teile der Software.
- Kein Reverse Engineering, keine Dekompilierung oder Rückentwicklung der Software, soweit gesetzlich nicht anders zulässig.
- Keine Entfernung von Urheberrechtshinweisen, Markenkennzeichnungen oder sonstigen Schutzvermerken.
Bezahlte Leistungen
Für bestimmte Produkte und Dienste erhebt BizLabSystem Entgelte. Preise, Leistungsumfang und Laufzeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Preise werden in den Angebotsunterlagen oder im Onlineshop ausgewiesen. Neben den Grundgebühren können Kosten für Zusatzleistungen, Lizenzen Dritter oder individuelle Anpassungen entstehen.
Zahlungen sind gemäß Rechnung oder Zahlungsvereinbarung innerhalb der angegebenen Frist zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Vertrag oder auf der Rechnung spezifiziert.
Bei Abonnements gelten die im Vertrag genannten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Vertragsverlängerungen erfolgen automatisch, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Rückerstattungen werden nach individueller Prüfung gewährt, zum Beispiel bei fehlerhaften Abrechnungen oder nicht erbrachten Leistungen. Jede Rückerstattung erfolgt entsprechend der vertraglichen Regelung.
Kündigungen bedürfen der Schriftform oder der im Vertrag vereinbarten Kündigungsmodalitäten. Bereits entrichtete Entgelte werden nach Maßgabe des Vertrags und der tatsächlich erbrachten Leistungen behandelt.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Steuern und Abgaben, soweit nicht ausdrücklich anders ausgewiesen. Kunden sind für abgabenrechtliche Pflichten in ihrem Land verantwortlich.
Preisänderungen werden wir mit einer angemessenen Frist ankündigen. Kunden haben dann das Recht, Verträge zu kündigen, sofern die Änderung eine wesentliche Benachteiligung darstellt.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und Mahngebühren anfallen. BizLabSystem behält sich vor, den Zugang bei längeren ausstehenden Zahlungen auszusetzen, bis offene Beträge beglichen sind.
Haftungsausschluss
BizLabSystem stellt Informationen und Dienste mit sachlicher Sorgfalt bereit. Die Nutzung geschieht auf eigenes Risiko des Kunden. BizLabSystem gibt keine Zusicherungen über die Eignung der Dienste für spezifische geschäftliche Zwecke ab.
Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von BizLabSystem für Schäden, die nicht Körperschäden betreffen, auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt. Für Datenverlust haftet BizLabSystem nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Drittanbieter und Integrationen
Einige Funktionen können Integrationen mit Diensten Dritter erfordern. BizLabSystem ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder Inhalte dieser Drittanbieter. Die Nutzung externer Dienste erfolgt nach deren eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Vertragsbeendigung
Verträge können gemäß den vereinbarten Kündigungsbedingungen beendet werden. Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen ist BizLabSystem zur fristlosen Kündigung berechtigt.
Bei Beendigung erlöschen die Nutzungsrechte, gespeicherte Daten können nach vertraglich vereinbarten Fristen gelöscht werden. Kunden sollten vor Kündigung Sicherungskopien ihrer Daten anfertigen.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von BizLabSystem.digital. Für Fragen zum Datenschutz steht [email protected] zur Verfügung. BizLabSystem verarbeitet Daten zur Vertragserfüllung, Abrechnung und Sicherheitsoptimierung.
Kommunikation
Mit der Kontaktaufnahme erklären sich Kunden einverstanden, geschäftsrelevante Mitteilungen elektronisch oder postalisch zu erhalten. Wichtige Vertragsänderungen werden in geeigneter Form übermittelt.
Änderungen der AGB
BizLabSystem kann diese AGB anpassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Kunden haben in dieser Zeit die Möglichkeit, dem geänderten Vertrag zu widersprechen oder zu kündigen.
Anwendbares Recht
Auf diese AGB und die Vertragsverhältnisse zwischen BizLabSystem und dem Kunden findet österreichisches Recht Anwendung, soweit nicht zwingende Rechtsvorschriften etwas anderes vorsehen.
Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten streben die Parteien eine einvernehmliche Lösung an. Soweit keine Einigung möglich ist, sind die ordentlichen Gerichte in Österreich zuständig, sofern nicht eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
